Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Especialista en transporte

Máquinas listas para alquilar

Gran inventario

Asistencia personalizada

Preguntas Frecuentes

Bienvenido a nuestra página de Preguntas Frecuentes. Esta sección ofrece respuestas claras y concisas a preguntas comunes sobre nuestras máquinas, sobre nuestros procedimientos de carga, transporte y entrega, sobre lo que puedes esperar en cuanto a costos y pagos y sobre el servicio que ofrecemos. 

¿No has encontrado la respuesta que buscabas?
Contacta a nuestro equipo para más información.

Sobre nuestras máquinas

¿Vertimac vende máquinas nuevas o usadas?

Vertimac tiene una amplia gama de máquinas nuevas y usadas. Nuestra flota está compuesta por numerosas marcas reconocidas, como Genie, JLG, Haulotte, Magni, JCB, Skyjack, Manitou, Imer y muchas otras. Con nuestro asesoramiento personalizado, nos establecemos como un socio dedicado durante el proceso de elección de la máquina que mejor se adapte a tu proyecto.

¿En qué condición están las máquinas al momento de la entrega?

Todas las máquinas se entregan en perfecto estado operativo, con las funciones de seguridad activadas. Antes de la entrega, cada máquina se inspecciona minuciosamente para garantizar que cumpla con nuestros estándares de calidad.

¿Es posible hacer una visita para ver las máquinas?

Te invitamos a visitarnos en nuestras oficinas centrales en Waregem, Bélgica, donde se pueden ver todas las máquinas.

¿Las máquinas usadas están cubiertas por garantía?

Todas las máquinas usadas se entregan en perfecto estado operativo y, por lo tanto, no están cubiertas por garantía. Las condiciones de garantía de las máquinas nuevas varían según la marca.

¿Las máquinas vendidas por Vertimac son de la propia flota de alquiler de la empresa?

Solo el 30 por ciento de las máquinas vendidas provienen de nuestra propia flota de alquiler. El 70 por ciento restante proviene del comercio.

¿Es posible que Vertimac repinte la plataforma o toda la máquina?

No es posible repintar la máquina o plataforma. Estamos enfocados en vender la máquina en condiciones totalmente operativas y no en mejoras estéticas.

Sobre nuestros procedimientos de carga, transporte y entrega

¿Cómo se cargan las máquinas?

El método de carga depende del tipo de máquina. Disponemos de una rampa de carga. Las máquinas también se pueden cargar usando una carretilla. Contamos con suficiente espacio de maniobra para conducir la máquina en el camión.

¿Cuáles son las horas de apertura para la carga de máquinas?

De lunes a jueves: 8:00 - 12:00, 13:00 - 16:30
Los viernes: 8:00 - 12:00, 13:00 - 14:30

¿Cuál es el tiempo de tránsito para la entrega?

El tiempo de tránsito depende de la zona de entrega.
Tiempos de tránsito estimados Europa:
BE/NL: 24 horas (Norte de NL: 48 horas)
FR: 48-72 horas
DE: 48 horas
ES: 2-3 días (Sur de ES: 4-5 días)
PT: 4-5 días
IT: 3-5 días (Sur de IT: 6-7 días)
BG/HU/PL: 4-5 días
AT/CH: 3-4 días
Escandinavia: 4-5 días
GB: 2-3 días
Los datos anteriores son estimaciones, sujetos a variaciones dependiendo de la fecha de carga, ubicación específica, fuerza mayor.

¿Cuál es el tiempo de despacho después del pago?

En condiciones normales, las máquinas están listas para su envío de cinco a diez días hábiles después de recibir el pago. Es posible acelerar los procedimientos a petición. Pueden surgir diferencias entre máquinas nuevas y usadas.

¿Cuáles son los costos de transporte para la entrega de la máquina?

Para obtener más información sobre los costos de transporte para entregar una máquina en su dirección, por favor contacta a nuestro equipo a través de logistics@vertimac.com.

¿Es posible transportar una máquina por contenedor?

Sí. A lo largo de los años, Vertimac se ha establecido como un experto en el transporte de contenedores para casi cualquier tipo de máquina.

¿Cuáles son los posibles métodos de transporte?

Existe la posibilidad de:
transporte por carretera con trailer/ transporte por carretera con gondola / transporte por contenedor / RORO / flattrack
El método de transporte siempre se determina en consulta con el cliente.

¿A qué destinos se puede entregar?

La entrega es posible en todo el mundo.

¿Vertimac se encarga de las formalidades aduaneras?

Sí, nos encargamos de las formalidades aduaneras. Si la máquina es de origen europeo, es posible el certificado de circulación EUR. 1. Cuando se requieren formalidades aduaneras, el tiempo de tránsito aumentará en 62 horas.

¿Pueden estar cubiertas por seguro las mercancías transportadas?

Sí, las mercancías transportadas pueden estar cubiertas por el seguro CMR. Para el transporte marítimo, se puede obtener un seguro conforme al Incoterm CIF.

Sobre costos y pagos

¿Qué formas de pago acepta Vertimac?

El pago se realiza por transferencia bancaria.
IBAN: BE94 3850 5773 9214
BIC: BBRUBEBB

¿Se pueden esperar costos adicionales?

No, todos los costos estarán especificados en la cotización. Si se elige el transporte por contenedor, se puede cobrar un costo adicional por realizar los ajustes necesarios en la máquina. Dichos costos adicionales también estarán incluidos en la cotización.

¿Es posible un contrato de arrendamiento financiero?

Sí, un contrato de arrendamiento financiero es una posibilidad para los clientes belgas. Para estos contratos, cooperamos con el banco KBC.

Sobre nuestro servicio

¿Vertimac ofrece contratos de mantenimiento o servicio para las máquinas vendidas?

No ofrecemos contratos de mantenimiento o servicio para las máquinas vendidas.

¿Es posible pedir repuestos?

Los repuestos se pueden pedir desde nuestro almacén interno a través de platformparts.com.

Smiling Vertimac team member in branded vest, ready to assist customers.

“Combinar experiencia con un toque personal: es nuestra especialidad”.

Arturo Maldonado - Gerente territorial

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestras máquinas?
No dudes en contactarnos, estamos listos para ayudarte.