Questions fréquemment posées

Vertimac propose une large gamme de machines, neuves et d'occasion. Notre flotte comprend de nombreuses marques de renommée telles que Genie, JLG, Haulotte, Magni, JCB, Skyjack, Manitou, IMER et bien d'autres. Grâce à nos conseils personnalisés, nous nous positionnons comme un partenaire engagé tout au long du processus du choix de la machine adaptée à votre projet.

Toutes les machines sont livrées en parfait état de fonctionnement, avec les fonctions de sécurité activées. Avant la livraison, chaque machine est minutieusement inspectée afin de respecter nos normes de qualité. 

Nous vous invitons à nous rendre visite au siège de Waregem, en Belgique, où toutes les machines peuvent être vues.

Toutes les machines d'occasion sont livrées en parfait état de fonctionnement et ne sont donc pas sous garantie. En ce qui concerne les machines neuves, les conditions de garantie varient selon la marque. 

Seulement 30 % des machines vendues sont issues de notre propre flotte de location. Les 70 % restants viennent du commerce.

Il n'est pas possible de repeindre le panier ou la machine. Nous nous concentrons sur la vente de la machine en parfait état de fonctionnement et non sur des améliorations esthétiques.

La méthode de chargement dépend du type de machine. Nous disposons d'une rampe de chargement. Les machines peuvent également être chargées à l'aide d'un chariot élévateur. Nous avons suffisamment d'espace de manœuvre pour conduire la machine sur le camion.

Du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00, 13h00 - 16h30
Vendredi : 8h00 - 12h00, 13h00 - 14h30

Le délai de livraison dépend de la zone de livraison.
Délais de livraison estimés en Europe :
BE/NL : 24 heures (Nord NL : 48 heures)
FR : 48-72 heures
DE : 48 heures
ES : 2-3 jours (Sud ES : 4-5 jours)
PT : 4-5 jours
IT : 3-5 jours (Sud IT : 6-7 jours)
BG/HU/PL : 4-5 jours
AT/CH : 3-4 jours
Scandinavie : 4-5 jours
UK : 2-3 jours
Les données ci-dessus sont des estimations, sujettes à des variations en fonction de la date de chargement, de l'emplacement spécifique et des cas de force majeure.

En temps normal, les machines sont expédiées cinq à dix jours ouvrables après réception du paiement. Des procédures accélérées sont possibles sur demande. Des différences peuvent survenir entre les machines neuves et celles d’occasion.

Pour plus d'informations concernant les coûts de transport pour la livraison d'une machine à votre adresse, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : logistics@vertimac.com.

Oui. Au fil des années, Vertimac s'est imposé comme un expert en transport par conteneurs pour la plupart des machines.

Il y a plusieurs possibilités : 
transport Tautliner / transport par surbaissé / transport par conteneur / RoRo / Flat-Rack
La méthode de transport est toujours déterminée en consultation avec le client.

La livraison est possible dans le monde entier.

Oui, nous nous occupons des formalités douanières. Si la machine est d'origine européenne, le certificat de circulation EUR. 1 est possible. Lorsque des formalités douanières sont nécessaires, le délai de livraison augmente de 62 heures.

Oui, les marchandises transportées peuvent être couvertes par l'assurance CMR. Pour le fret maritime, une assurance Incoterm CIF peut être obtenue.

Le paiement s'effectue par virement bancaire.
IBAN : BE94 3850 5773 9214
BIC : BBRUBEBB

Non, tous les coûts seront indiqués dans le devis. Si le transport par conteneur est choisi, un coût supplémentaire peut être facturé pour effectuer les ajustements nécessaires à la machine. Ces coûts supplémentaires seront également inclus dans le devis.

Oui, un contrat de location est possible pour les clients belges. Pour ces contrats, nous coopérons avec la banque KBC.