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Spezialist für Transport

Einsatzbereite Mietmaschinen

Umfangreiches Lager

Individuelle Unterstützung

Fragen und Antworten (F&A)

Willkommen in unserem FAQ-Bereich. Hier finden Sie klare und präzise Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Maschinen, Transport- und Lieferprozessen, Kosten, Zahlungsmodalitäten und unserem Serviceangebot.

Nicht die richtige Antwort gefunden?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter – kontaktieren Sie uns!

Alles über Maschinen

Bietet Vertimac sowohl neue als auch gebrauchte Maschinen an?

Ja, Vertimac bietet eine breite Auswahl an neuen und gebrauchten Maschinen. Unsere Flotte umfasst führende Marken wie Genie, JLG, Haulotte, Magni, JCB, Skyjack, Manitou, Imer und viele mehr. 

Mit unserer persönlichen Beratung helfen wir Ihnen, die optimale Maschine für Ihr Projekt zu finden – zuverlässig, effizient und auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

In welchem Zustand werden die Maschinen geliefert?

Alle Maschinen werden in einwandfreiem Zustand mit aktivierten Sicherheitsfunktionen geliefert. Vor dem Versand durchläuft jede Maschine eine gründliche Prüfung, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.

Kann man die Maschinen vor Ort besichtigen?

Ja, selbstverständlich! Sie können unsere Maschinen jederzeit an unserem Hauptsitz in Waregem, Belgien, besichtigen. Unser Team steht Ihnen vor Ort zur Verfügung, beantwortet Ihre Fragen und unterstützt Sie bei der Auswahl der passenden Maschine.

Bietet Vertimac eine Garantie für gebrauchte Maschinen an?

Alle gebrauchten Maschinen werden in einwandfreiem Betriebszustand geliefert und unterliegen daher nicht der Garantie. Die Garantiebedingungen für neue Maschinen variieren je nach Marke.

Werden die verkauften Maschinen ausschließlich aus der Mietflotte angeboten?

Nein, nur 30 % unserer verkauften Maschinen stammen aus unserer eigenen Mietflotte. Die übrigen 70 % beziehen wir über den Handel, um Ihnen eine noch größere Auswahl zu bieten.

Kann ich eine Maschine mit einer neuen Lackierung bestellen?

Nein, eine Neulackierung der Maschine oder Plattform bieten wir nicht an. Unser Fokus liegt darauf, die Maschinen in einwandfreiem Betriebszustand bereitzustellen, statt auf optische Anpassungen.

Alles über Laden, Transport und Lieferung

Welche Lademethoden bietet Vertimac an?

Die Lademethode hängt vom Maschinentyp ab. Wir stellen eine Laderampe zur Verfügung und können Maschinen bei Bedarf mit einem Gabelstapler verladen. Zudem gibt es ausreichend Rangierplatz, sodass Maschinen direkt auf den Lkw gefahren werden können.

Wie sind die Öffnungszeiten für das Beladen der Maschinen?

Montag bis Donnerstag: 8:00 - 12:00, 13:00 - 16:30
Freitag: 8:00 - 12:00, 13:00 - 14:30

Wie lange dauert die Lieferung in verschiedene europäische Länder?

Die Transitzeit hängt von der Lieferzone ab.
Geschätzte Transitzeiten Europa:

  • BE/NL: 24 Stunden (nördliches NL: 48 Stunden)
  • FR: 48-72 Stunden
  • DE: 48 Stunden
  • ES: 2-3 Tage (Süd-ES: 4-5 Tage)
  • PT: 4-5 Tage
  • IT: 3-5 Tage (Süd-IT: 6-7 Tage)
  • BG/HU/PL: 4-5 Tage
  • AT/CH: 3-4 Tage
  • Skandinavien: 4-5 Tage
  • UK: 2-3 Tage

Bitte beachten Sie: Diese Angaben sind Schätzungen und können je nach Ladezeitpunkt, genauer Lieferadresse oder höherer Gewalt abweichen.

Wie lange dauert der Versand nach Zahlungseingang?

Unter normalen Bedingungen sind Maschinen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang versandbereit. Auf Anfrage können wir beschleunigte Verfahren arrangieren. Bitte beachten Sie, dass sich die Versandzeiten zwischen neuen und gebrauchten Maschinen unterscheiden können.

Wie hoch sind die Transportkosten?

Die Transportkosten variieren je nach Lieferadresse und weiteren Faktoren. Für genaue Informationen kontaktieren Sie bitte unser Team unter logistics@vertimac.com.

Bietet Vertimac Containerversand an?

Ja, Vertimac ist seit Jahren Experte für den Containerversand und kann nahezu alle Maschinentypen sicher verladen und versenden.

Welche Transportmöglichkeiten bietet Vertimac an?

Folgende Transportmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • Straßentransport mit Tautliner
  • Straßentransport mit Tieflader
  • Containertransport
  • RORO (Roll-on/Roll-off)
  • Flattrack-Transport

Die Wahl der Transportmethode erfolgt stets in Abstimmung mit dem Kunden, um die beste Lösung für jede Maschine zu gewährleisten.

Liefert Vertimac weltweit?

Ja, Vertimac bietet weltweite Lieferungen an und organisiert den Transport zuverlässig bis zu Ihrem Standort.

Übernimmt Vertimac die Zollformalitäten?

Ja, wir kümmern uns um die Zollformalitäten. Für Maschinen aus Europa kann ein EUR.1-Zertifikat ausgestellt werden. Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigung die Transitzeit um bis zu 62 Stunden verlängern kann.

Sind die transportierten Maschinen versichert?

Ja, transportierte Waren können durch eine CMR-Versicherung abgedeckt werden. Bei Seefracht besteht die Möglichkeit einer Incoterm-CIF-Versicherung.

Alles über Kosten und Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Vertimac?

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.
IBAN: BE94 3850 5773 9214
BIC: BBRUBEBB

Können zusätzliche Kosten anfallen?

Nein, alle Kosten sind im Angebot klar ausgewiesen. Beim Containertransport können zusätzliche Anpassungskosten an der Maschine entstehen, diese sind jedoch bereits im Angebot berücksichtigt.

Bietet Vertimac Leasingoptionen an?

Ja, Leasing ist für belgische Kunden möglich. Dafür arbeiten wir mit der KBC Bank zusammen.

Alles über unseren Service

Bietet Vertimac Wartungs- oder Serviceverträge an?

Nein, Vertimac bietet keine Wartungs- oder Serviceverträge für verkaufte Maschinen an.

Können Ersatzteile bestellt werden?

Ja, Ersatzteile können direkt aus unserem Lager bestellt werden – ganz einfach über platformparts.com!

Mathieu, Miteigentümer von Vertimac, lächelnd mit verschränkten Armen.

"Fachwissen mit persönlicher Note vereinen – das ist unsere Stärke."

Mathieu Naessens - Business Unit Director

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